世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2024年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一。这已经是海尔连续16年获得全球第一！
同时，海尔冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也依然保持全球第一。其中，海尔冰箱已连续17年全球第一、海尔洗衣机连续16年全球第一、海尔酒柜连续15年全球第一、海尔冷柜连续14年全球第一。
海尔的全球第一，离不开全球用户的厚爱。40年来，是全球10亿多用户的信任和支持成就了今天的海尔，海尔在全球的每一笔订单、每一台产品，背后都是用户的反馈与点赞在促使海尔不断迭代创新。
海尔为什么能收获全球用户青睐？这背后离不开海尔全球化、高端化、场景化、生态化、数字化等一系列布局支撑。
在全球经济一体化持续深化的今天，中国家电已然进入到在全球市场、与全球企业共下“一盘棋”的新阶段，海外市场成为国内企业寻增量、求增长的重要发力点。
海尔之所以能成为全球第一，就是因为海尔在最开始就选择了“难而正确”的路——出海创牌。
通常，母国之外创出一个名牌，大约需要8-9年的赔付期。1991年海尔抱着国门之内无名牌的创牌理念，开始大规模向国际市场迈进，先啃下欧美发达国家这块“硬骨头”，再走向东南亚、中东非等发展中国家。在一个国家实现了盈利，另一个国家的投入又开始了，直到2016年，海尔用25年时间才实现盈亏平衡。这一先难后易的战略远见，让海尔得以在与世界一流对手“掰手腕”的过程中，逐步建立起全球品牌影响力。
时至今日，海尔也依然在持续加速全球化步伐，2024年在全球供应链布局及品牌布局上加大力度。
在全球供应链布局方面，海尔持续加速本土化布局：
在中国，海尔上合冰箱互联二工厂投产，空调、洗涤项目奠基；
在泰国，海尔空调工业园奠基，建成后将是中国品牌在泰国及东南亚地区最大的空调生产基地；
在埃及，海尔埃及生态园一期开园、二期奠基，助力海尔在埃及和中东非市场的增长与品牌引领。
在全球品牌布局方面，海尔智家又增加了新的品牌。海尔还通过成功完成对伊莱克斯南非热水器品牌Kwikot以及开利商用制冷的收购交割，进一步扩大品牌版图。这些布局，也为2025年打开了新的发展空间。
正因为“生于全球，长于全球”，海尔才得以在不断变化的时代语境下，实现全球市场的持续引领。目前，海尔已在全球落地了35个工业园、163个制造中心、126个营销中心和23万个销售网络，服务着全球200个国家和地区的10亿+用户家庭。而且，今天在海外销售的每10台中国家电品牌产品中，就有6台来自海尔。
在很长一段时间里，技术、品牌等全球价值链上的关键要素，都被外资家电品牌牢牢把持。但无数先例告诉我们，企业只有走向高端，才能形成强大品牌势能，从而形成正向循环。
2006年，海尔创立首个国际高端家电品牌卡萨帝，就是为了在技术、品牌上夺回主动权，在全球高端市场留下姓名。
而今，海尔不仅实现了全球第一，更通过布局7大品牌矩阵做到了全球高端第一：
在中国，国际高端品牌卡萨帝连续8年高端第一；
在美国，GE Appliances持续转型高端，成为当地引领的家电公司；
在欧洲，海尔连续8年市场增速引领；
在新西兰，斐雪派克稳居白电市场NO.1；
在日本，海尔+AQUA双品牌冰冷连续4年实现引领；
在巴基斯坦，海尔市场份额居行业NO.1；
在越南，AQUA洗衣机居行业NO.1；
在泰国，海尔空调和冷柜居行业NO.1。
做高端品牌难，做全球市场的高端品牌更难。不同的文化、不同的习俗决定了各地用户需求的不同，海尔避免了在海外遭遇“水土不服”的关键在于，其实现了围绕各地用户需求的定制研发和精准创新。
为了满足不同国家、不同区域的个性化需求，海尔线下有10+N开放式创新体系、线上依托HOPE创新生态平台，链接了全球一流研发资源和25万+专家，具备了全球协同研发能力，能做到因地制宜的精准创新，比如，
在欧洲，面对持续高涨的节能需求，海尔推出了朗境X11系列洗衣机，成为德国VDE认证的全球最节能洗衣机，优于新欧标能耗A级60%；
在日本，针对当地用户居住空间小的难题，海尔研发了Freemo系列冰箱，即使紧贴墙壁放置也能开关无阻。
与其说海尔做的是全球高端创牌，不如说是在全球范围打造了“受当地用户喜爱的品牌”。而之所以能够被全球用户认可和选择，是因为海尔一直以来把用户需求放在首位，以原创科技为当地用户带来个性化的解决方案。
物联网时代，用户需要的不仅仅是单个的产品，更需要智慧生活解决方案。比如用户之前购买冰箱是为了存储食物，如今是为了实现更好的智慧健康饮食；用户之前需要的是一台能够洗干净衣服的洗衣机，如今则是为了能更好的呵护衣物。
本质上，是用户的需求从原来的单一产品需求变成了场景化、生态化的需求。
为此，海尔2020年发布了行业首个智慧家庭场景品牌三翼鸟，不再为用户单纯提供家电，而是定制智慧卧室、智慧厨房等场景解决方案，还能提供包含前期设计、中期施工、后期家电家居配套的全流程“一站式定制智慧家”服务。截至目前，三翼鸟已为54万家庭带来智慧生活方案，月均服务次数超过6亿。
除了“一步到位、一次就好”的全流程定制服务，三翼鸟还基于海尔智家大脑的技术赋能，让体验更加智慧、让生活更加美好：如洗完澡后，客厅空调会自动调高温度防止感冒，睡觉时，智能枕可检测睡眠曲线控制空调实现恒温、恒湿、恒净，智能床体会在打鼾时自动调整姿态等。
当然，用户的生活中并非只有家电。想要打造千人千面的智慧美好生活，跨界合作、生态融合成为必经之路。
为此，海尔明确生态品牌战略，加速布局衣联网、食联网等生态品牌，构建起行业最大智慧家庭场景生态。目的是通过汇聚各类跨界优质生态资源，共同聚焦用户衣、食、住、娱需求提供一站式的生活解决方案。这不仅能持续提升用户体验，也能促进攸关方共创共赢、共同增值。
作为最早一批推进全球创牌的企业，今天的海尔，在全球用户的信任与支持下，已经成长为世界的海尔。我们将不忘初心，持续创新，继续聚焦智慧住居赛道，持续进行数字化变革，一端与用户零距离，一端与生态方零边界，更好地响应用户新需求，带来更多新惊喜，智造美好新生活。
